การเข้าสู่ระบบอาจดูเป็นเรื่องธรรมดา แต่สำหรับ red11 เราจริงจังกับทุกขั้นตอนเพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัยที่สุด ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการตรวจจับกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-Time ทุกอย่างทำงานอยู่เบื้องหลังโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม
สิ่งที่ red11 ทำแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นคือเราไม่ได้แค่มีหน้าล็อกอินสวยงาม แต่ระบบรักษาความปลอดภัยทำงานหลายชั้นในเวลาเดียวกัน ตั้งแต่ที่คุณกดปุ่มเข้าสู่ระบบจนกระทั่งเซสชันของคุณหมดอายุ
เข้าสู่ระบบได้ทุกที่ ทุกอุปกรณ์
ไม่ว่าคุณจะนั่งเล่นอยู่ที่บ้านในกรุงเทพฯ กำลังพักผ่อนอยู่ที่เชียงใหม่ หรือนั่งรอเครื่องบินที่สนามบินภูเก็ต การเข้าสู่ระบบ red11 ทำได้ทันทีผ่านเบราวเซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ หน้าเว็บปรับขนาดอัตโนมัติให้เหมาะกับหน้าจอทุกขนาด ไม่มีปัญหาตัวหนังสือเล็กหรือปุ่มกดยาก
หากชอบความสะดวกมากกว่า แนะนำให้ดาวน์โหลดแอป red11 ไว้บนมือถือ การเข้าสู่ระบบผ่านแอปเร็วกว่า รองรับการล็อกอินด้วย Face ID หรือลายนิ้วมือบนสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ ไม่ต้องพิมพ์รหัสผ่านทุกครั้ง
Two-Factor Authentication คืออะไรและทำไมต้องใช้
Two-Factor Authentication หรือ 2FA คือการยืนยันตัวตน 2 ชั้น นอกจากรหัสผ่านปกติแล้ว ระบบจะขอรหัส OTP เพิ่มเติมที่ส่งมาทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทำให้แม้ว่าใครสักคนจะรู้รหัสผ่านของคุณ ก็ยังไม่สามารถเข้าบัญชีได้หากไม่มีโทรศัพท์ของคุณ
red11 แนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้ 2FA โดยเฉพาะถ้าคุณมีเงินในบัญชีหรือใช้งานบ่อย การตั้งค่าทำได้ง่ายในหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ และใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที
สัญญาณที่ต้องระวังเรื่องความปลอดภัยของบัญชี
red11 ส่งการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ หากคุณได้รับการแจ้งเตือนที่ไม่ได้เกิดจากตัวเอง ให้ติดต่อทีมสนับสนุนทันทีผ่าน Live Chat ในระบบ และเปลี่ยนรหัสผ่านโดยเร็วที่สุด
ลืมรหัสผ่าน — ไม่ต้องตกใจ
เรื่องนี้เกิดขึ้นกับทุกคน วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของ red11 ทำได้รวดเร็วผ่านการยืนยัน OTP ทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทั้งหมดใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที หากมีปัญหาเพิ่มเติมหรือเบอร์โทรศัพท์ไม่ใช้แล้ว ติดต่อทีมสนับสนุนได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ดูคำตอบเพิ่มเติมได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย