ก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้เข้าใจ เราเขียนไว้ให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่ทำได้ ไม่มีอะไรซ่อนอยู่ในตัวอักษรเล็ก
ในเอกสารฉบับนี้ "red11" หรือ "เรา" หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ red11.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชันที่เปิดให้ดาวน์โหลด "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่สมัครใช้บริการและมีบัญชีในระบบของเรา
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ red11 ให้ผ่านช่องทางออนไลน์ ครอบคลุมทั้งการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัส การเข้าร่วมโปรโมชั่น และการใช้งานระบบ VIP
red11 ให้บริการเพื่อความบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การลงทะเบียนและใช้บริการของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือว่าผิดเงื่อนไขและบัญชีจะถูกยกเลิกทันที
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี ต่อบุคคลเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีด้วยข้อมูลเดียวกันหรือใช้เครือข่ายที่เชื่อมโยงกัน ถือว่าละเมิดข้อกำหนดและ red11 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของตัวคุณเอง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินในระบบอาจถูกอายัด
red11 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลัก ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่งที่รองรับ, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิตและบัตรเดบิต ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
เงื่อนไขการฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งกำหนดไว้ในหน้าระบบชำระเงิน red11 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านระบบ
เงื่อนไขการถอนเงิน: สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรกหรือในกรณีที่ระบบร้องขอ ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ red11 เท่านั้น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ red11 มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) กำหนดไว้ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับโบนัส
โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับและโบนัสพิเศษจะมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนยอดเงินโบนัสได้ ยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำขึ้นอยู่กับประเภทโบนัสและจะระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
สมาชิกตกลงที่จะใช้งานแพลตฟอร์ม red11 เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น และจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:
การละเมิดกฎข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที การยึดยอดเงินคงเหลือ และการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน ยอดเงินที่เหลือในบัญชีจะได้รับคืนตามขั้นตอนปกติ ยกเว้นในกรณีที่มีการฝ่าฝืนข้อกำหนด
red11 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม red11 ได้แก่ โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ และซอฟต์แวร์ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ red11 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใด ๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก red11
red11 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) เราพยายามให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่ระบบขัดข้อง red11 จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุดและจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างปลอดภัยและมีสติ กรุณาอ่านหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา ซึ่งมีเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสุขภาพดี
red11 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น และจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้งานนี้
red11 สงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านระบบหรืออีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ red11 ได้ผ่าน Live Chat ภายในแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ทีมงานทุกคนพูดภาษาไทยได้และพร้อมช่วยเหลือคุณ
หรือหากมีคำถามทั่วไป ลองดูที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ของเรา ซึ่งรวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิกไว้แล้ว
สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย เริ่มสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่โปร่งใสและปลอดภัยกับ red11 ได้เลย